Penerapan ITSM Pada Salah-Satu Kerangka Kerja

Pengertian ITIL ITIL (Information Technology Infrastructure Library) adalah framework publik yang mendeskripsikan best practices dalam manjemen pelayanan TI. Framework ini menyediakan kerangka kerja bagi pemerintahan dalam bidang IT dan berfokus pada pengukuran secara lanjut dan perbaikan...
Share: